Honestidad

El precio del siniestro viene marcado por el propio siniestro y no es el reparador el que le imputa un coste a su consideración, cada siniestro vale lo que debe valer independientemente de quien sea el reparador que intervenga.

Esta es la máxima y el objetivo principal de nuestra auditoria, la factura final debe ser un fiel reflejo de lo que era el siniestro en el momento en que ocurre y los daños que de él se derivan.

Historia

Nuestro primer contacto con el sector se inicia en el año 1998 donde después de formarnos en diferentes empresas que componen el sector decidimos formar un equipo propio.

Nuestro equipo tiene una experiencia que se inicia en el año 2003, desde entonces hemos tramitado más de 110.000 expedientes lo que supone más de 300.000 intervenciones en domicilios asegurados de nuestro equipo de reparaciones y equipo técnico.

Desde que comenzamos nuestra actividad en el sector hemos experimentado diversos cambios hasta que en 2011 iniciamos el proyecto Gespo Sindi.

Comprometidos

Sabemos en que situación se encuentra un asegurado ante el desorden que puede provocarle cualquier siniestro, nos hacemos cargo de ello, nuestro departamento de gestión asigna cada siniestro a un tramitador en concreto que está en cotinuo contacto con el asegurado desde el principio hasta la resolución del problema, dando un trato personalizado y de calidad.

Auditoria del siniestro

En aquellos siniestros que tanto por su complejidad como por la cuantía de los daños es necesario aportar un extra, nuestro departamento técnico colabora tanto en asesoramiento a nuestros profesionales como en apoyo a nuestros tramitadores en la confección de los presupuestos, imputación de los daños que corresponden al siniestro, detección de fraudes, etc.

Para ello se desplazan al domicilio siniestrado realizando un estudio pormenorizado aportado conocimientos técnicos cualificados en la realización de los presupuestos, aclaración y aporte de información a peritos/compañía, seguimiento de trabajos, verificación de calidades, visto bueno de asegurado y entrega de la obra finalizada dando su conformidad para la emisión de la factura.